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Mitarbeiter:in
Technischer Innendienst im Bereich Wärmepumpen (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden am Telefon – von Installateuren und SHK-Fachbetrieben bis hin zu Endverbrauchern.
• Du koordinierst die Einsätze unseres Servicetechnikers und planst Termine effizient und vorausschauend.
• Du kümmerst dich um die Beschaffung von Ersatzteilen und unterstützt bei der Angebotserstellung für unseren Außendienst.
• Du sorgst mit deinem technischen Verständnis dafür, dass unsere Kunden schnell die passende Unterstützung erhalten.

Das bringst du mit

Du bist bei uns genau richtig, wenn du technisches Verständnis mitbringst und gerne mit Kunden kommunizierst. Idealerweise kennst du dich bereits mit Heizungsanlagen, Wärmepumpen oder anderen erklärungsbedürftigen technischen Produkten aus. Auch elektrotechnische Grundkenntnisse sind von Vorteil.

Mögliche berufliche Hintergründe

• Anlagenmechaniker/in für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik (SHK)
• Elektriker/in oder Elektroniker/in
• Technischer Support oder Technischer Innendienst
• Oder eine vergleichbare technische Qualifikation

Wichtiger als dein genauer Werdegang sind für uns deine Motivation, deine Lernbereitschaft und die Freude am Umgang mit Kunden und Technik.